會員中心 購物車 停車資訊 認識精油

購物須知

非常歡迎您光臨「香雅萊生技股份有限公司」(以下簡稱本網站),為了讓您能夠安心使用本網站的各項服務與資訊,特此向您說明本網站的購物須知,以保障您的權益,請您詳閱下列內容:

一、購物說明

1. 結帳後一律不提供併單加單改單 請確認購買之商品再下單結帳
2.
如需取消訂單,請先於上班時間來電或是官方line留言告知。

3. 結帳後即無法修改訂單內容,請取消訂單後,再重新下單。
4.
訂單金額若超過30,000元,請改選「銀行匯款」功能,匯款上限依各金融機構規定
5.
取消訂單之退款流程,會因付款方式不同,確認退貨退款後,約需7-14個工作天完成(不含六日與國定假日),因每個人的銀行信用卡結帳週期不同,下一期的帳單確認到款項。(香雅萊內部款項作業時間7+金流中心7)

6. 因逾期繳款造成訂單自動取消,如仍需該產品請重新選購下單。

二、付款方式說明

信用卡刷卡付款 (目前僅提供一次付清服務 )

選擇「 信用卡 」付款結帳後,網頁將會轉往3D認證授權頁面;交易全程使用安全加密,且信用卡資料將不會儲存於網站,您可以安心地使用信用卡付款!

請按照操作指示依序填入資料,並勿跳離畫面,以免訂單失效,則自動取消訂單。


ATM
付款

選擇「ATM轉帳」會跳轉至綠界金流,選擇銀行取得繳費帳號,透過實體ATM或者網路銀行直接匯入系統指定繳費帳號即可完成付款。

請於72小時內完成轉帳,透過網路銀行、任何一部銀行或郵局的ATM或自動提款機轉帳,就能輕鬆完成付款。若超過繳款期限為無效帳號,訂單自動取消
單筆虛擬帳號僅供繳費乙次
使用「ATM轉帳」請確認付款金額與訂單金額相符,若溢繳或付款金額不足,恐會造成系統無法確認訂單或是自動取消訂單,而延誤訂單處理速度。

如轉入金額錯誤請於上班時間聯繫客服專線 06-2252077或傳line告知

請確認輸入帳號轉入帳號錯誤本網站無法協助處理


銀行匯款

訂單金額若超過30,000元,請選「銀行匯款」功能,匯款上限依各金融機構規定

至公司取貨付款

官網結帳後,請於上班時間聯繫客服專線 06-2252077或傳line預約取貨時間,可提前為您準備訂單商品,以節省您寶貴的時間



三、運送方式

宅配到府 (本島-黑貓宅急便)

請務必留意宅配來電,避免聯繫不到造成包裹退回

超商取件
取貨時須核對身份證件,請確實填寫「取件人真實姓名」,否則無法順利領取。
商品送達超商時,請於期限內完成取件,如無故逾期未取件達2次,系統將自動鎖定並列入黑名單,未來將無法繼續使用
系統服務。

四、退貨說明

如欲進行退貨申請,請與本官網客服聯繫!

猶豫期無法提供【試用】,僅供您參考、觀賞比較。

自您收到商品後(超商取貨當天)起算七天內。※七天猶豫期含例假日

此為私人消耗性產品,辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整,不可拆封或試用,若封口貼紙破損或外包塑膠膜已撕開、拆封或使用,將會影響退貨權限。敬請見諒

  1. 客服

香雅萊 香草莊園

08:30-17:30
06-2252077
台南市中西區南華街101號10樓
shangyalai168@gmail.com